Een kwaliteitssysteem implementeren, verder ontwikkelen, aansturen of toetsen vereist een goed begrip en kennis van de norm. Deze e-learning leert u de ISO 15189:2012 norm te interpreteren, zodat u deze effectief leert te vertalen naar de praktijk in uw organisatie. U verkrijgt inzicht in de essentie van de norm zodat de toepassing daarvan in uw eigen organisatie een stuk eenvoudiger zal zijn.

Doel

Tijdens deze e-learning leert u met welk doel een specifieke norm ontwikkeld werd, wat de samenhang tussen de verschillende onderdelen is en hoe u die dient te interpreteren.

De e-learning norminterpretatie leert u de basisfilosofie en de belangrijkste principes van de norm, de samenhang tussen de verschillende onderdelen en hoe u de normcriteria kunt interpreteren.

Werkwijze

Tijdens de training worden werkvormen gebruikt die geschikt zijn voor e-learning.

Tevens wordt door norminterpretatie-oefeningen en door een uitgebreide toelichting op de normen meer inzicht verkregen in de ISO 15189:2012 norm.

Na het afwerken van de complete module kan u een toets afleggen.

De kernwoorden bij het beoogde resultaat voor uw volgende audits zijn:
objectiviteit, professionaliteit, methodisch handelen en hoogwaardige kwaliteit.

Doelgroep

Deze e-learning is bedoeld voor iedereen die belang heeft bij het correct gebruiken en interpreteren van de ISO 15189:2012 zoals directie, leidinggevenden, kwaliteitsfunctionarissen, stafmedewerkers, auditoren, professionals en overige medewerkers.

Na deze e-learning spreken alle deelnemers dezelfde ‘taal’ als het gaat om de ISO 15189:2012 norm. Hierdoor is uw organisatie in staat om de ISO 15189:2012 norm op de juiste manier te vertalen naar de eigen organisatie.

Programma

Tijdens de e-learning komen volgende zaken aan bod:

• Filosofie, interpretatie en gebruik van de ISO 15189:2012 norm